服务承诺

售后服务承诺书

    我公司对于销售产品将按照以下提供优质和完善的售后服务承诺:
    1、本公司产品设备保证在3年内实行上门免费的维修、维护工作;
    2、完成产品设备验收合格后,单位相关人员的技术培训, 协助用户完成产品设备的定期自检;
    3.对产品设备出现的问题,办事处相关人员在接到用户单位报修后1小时内做出响应,并在12小时之内到达维修现场,24小时内解决问题;
    4、在保修期内,产品设备出现故障,将免费进行维修或更换零部件;保修期满后,若产品出现故障,将免费进行产品故障的排除,如需更换零部件,将只收成本费,并提供长期的维护保养。
    售后服务电话:0431-85128986 ,15543598887

 

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